Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fly 89

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ fly 89 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu điều chỉnh thông tin của mình theo cách nào.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ riêngBạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xoá dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quan
fly 89 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fly 89
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách fly 89 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bốn nguyên tắc dưới đây phản ánh cách chúng tôi thực sự vận hành — không phải khẩu hiệu. Mỗi nguyên tắc gắn với một quy trình cụ thể trong hệ thống tài khoản và thanh toán của fly 89.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để theo dõi tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Mật khẩu được mã hoá và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và đề nghị xoá dữ liệu khi không còn cần thiết. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý theo quy trình có ghi nhận.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của fly 89. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phân loại yêu cầu ngay khi nhận được.
Email bảo mật Gửi email nêu rõ yêu cầu quyền riêng tư của bạn — xem, chỉnh sửa hay xoá dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào trang tài khoản, chọn mục Hỗ trợ và mô tả yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Kênh này phù hợp nếu bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình làm bằng chứng.

Những câu hỏi thực tế về quyền riêng tư tại fly 89

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân của mình được xử lý, ai có quyền truy cập và làm thế nào để thực hiện quyền của bạn.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu thanh toán. Số ví MoMo hoặc ZaloPay đầy đủ không được lưu trong hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Có thể. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác nhận và tiến hành xoá dữ liệu không còn bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực của bạn.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ chuyển đến đối tác xử lý thanh toán như Viettel Money và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc bảo vệ tài khoản.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong một ngày làm việc và cung cấp thông tin theo quy trình có ghi nhận.

Chính sách áp dụng cho bất kỳ ai sử dụng trang fly 89.asia tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và không thể tắt mà không ảnh hưởng đến tài khoản. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.